1. القبول بالشروط
باستخدامك لمنصة فولومارت (FoloMart) أو تقديم أي طلب شراء لخدمات المتابعين والتفاعل، فإنك توافق التام وغير المشروط على الالتزام بجميع البنود والشروط الموضحة في هذه الاتفاقية.
2. طبيعة الخدمات وأمان الحساب
نلتزم في فولومارت بأمان وخصوصية عملائنا بنسبة 100%. لا نطلب كلمة المرور (Password) نهائياً لأي حساب. تقتصر متطلبات التنفيذ على تزويدنا باسم المستخدم العام (@username) أو رابط المنشور المراد تعزيزه. يتحمل العميل مسؤولية التأكد من أن الحساب "عام" (Public) أثناء التنفيذ، حيث إن جعل الحساب خاصاً يعيق إتمام الطلب تلقائياً.
3. مدة التنفيذ والتدفق
تبدأ معظم طلباتنا في التنفيذ آلياً خلال 5 إلى 60 دقيقة من تأكيد الدفع. بعض الباقات الكبيرة تصل بشكل تدريجي ومدروس لحماية الحساب ومطابقة معايير المنصات الاجتماعية.
4. سياسة التعويض والضمان
تشمل الخدمات المحددة ضمان تعويض مجاني يتراوح بين 30 إلى 365 يوماً ضد النقص. في حال حدوث أي نقص في الأرقام خلال فترة الضمان، يمكن للعميل تفعيل طلب التعويض بضغطة زر من صفحة "تتبع الطلب" أو فتح تذكرة دعم فني.
5. التعديلات على الشروط
يحتفظ متجر فولومارت بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت لمواكبة التحديثات التقنية في المنصات الاجتماعية، وتعتبر التعديلات نافذة فور نشرها على الموقع.